Shipping Policy
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PAUSCHALVERSAND
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen mit DHL für nationale Lieferungen und UPS für internationale Lieferungen versandt.
Eine Versandpauschale von 3 € gilt für Bestellungen, die innerhalb Deutschlands versandt werden.
Eine Versandpauschale von 1,90 € gilt für Bestellungen, die nach Polen versandt werden.
Eine Versandpauschale von 3,90 € gilt für Bestellungen, die in folgende Länder versandt werden: Belgien, Luxemburg, Niederlande, Tschechien.
Eine Versandpauschale von 4,90 € gilt für Bestellungen, die in folgende Länder versandt werden: Dänemark, Frankreich, Österreich, Finnland, Monaco, Schweden.
Eine Versandpauschale von 5,90 € gilt für Bestellungen, die ins Vereinigte Königreich versandt werden.
Eine Versandpauschale von 6,90 € gilt für Bestellungen, die in folgende Länder versandt werden: Griechenland, Irland, Italien, Portugal, Spanien.
Eine Versandpauschale von 14,90 € gilt für Bestellungen, die in folgende Länder versandt werden: Schweiz, Liechtenstein, Norwegen.
Eine Versandpauschale von 3,90 € gilt für Bestellungen, die in folgende Länder versandt werden: Kroatien, Slowenien, Slowakei, Bulgarien, Estland, Lettland, Litauen, Rumänien, Ungarn.
Deine Bestellung kann nach dem Erreichen des Ziellandes mit Einfuhrzöllen und Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer) belegt werden. ODYAS ist nicht verantwortlich für diese Gebühren, wenn sie anfallen. Diese liegen in der Verantwortung des Kunden.
Wir bieten möglicherweise kostenlosen Versand für bestimmte Länder und während spezieller Marketingkampagnen an. Achte auf deutlich gekennzeichnete Aktionen auf unserer Website für weitere Informationen.
INTERNATIONALER VERSAND
Länder, die nicht in der obigen Liste aufgeführt sind: Wir bieten internationalen Versand in die meisten Länder an, und unsere Versandtarife werden regelmäßig in unserem Online-Shop aktualisiert. Versandkosten für deine Bestellung werden an der Kasse berechnet und angezeigt.
Falls du vor der Bestellung Versandkosten anfragen möchtest, wende dich bitte über info@odyas.com oder unser praktisches Kontaktformular an uns. Bitte beachte, dass zusätzliche Gebühren für Lieferungen in Länder außerhalb der EU anfallen.
RÜCKERSTATTUNGEN, RÜCKSENDUNGEN UND UMTAUSCH
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 100 Tagen nach Lieferung für Artikel, die sich in ihrem originalen, unbenutzten Zustand und in der Originalverpackung befinden. Artikel müssen in ihrem originalen, unbenutzten Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden, um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen. Wenn du für eine Rückerstattung in Frage kommst, wird entweder eine vollständige Rückerstattung abzüglich der Rücksendekosten ausgezahlt oder der Artikel wird umgetauscht. Angepasste oder maßgeschneiderte Artikel sind jedoch von der Rückgabe ausgeschlossen, da sie nicht für den Wiederverkauf geeignet sind. Wenn du deinen Artikel bereits angepasst hast, kontaktiere uns bitte direkt. Wir sind offen für mögliche Lösungen im Einzelfall. Bitte beachte, dass stark gebrauchte oder beschädigte Artikel möglicherweise nicht für eine Rückerstattung oder einen Umtausch in Frage kommen. Weitere Informationen findest du in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
Falls deine Bestellung beschädigt bei dir ankommt, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail unter info@odyas.com mit deiner Bestellnummer und einem Foto des Zustands des Artikels. Wir behandeln diese Fälle individuell, aber wir werden unser Bestes tun, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Wenn du weitere Fragen hast, zögere bitte nicht, uns unter info@odyas.com zu kontaktieren.